Đa khoa Hoàn Cầu: Thời gian khám bệnh chủ động

Với mong muốn mang đến cho các bệnh nhân sự chủ động trong lựa chọn thời gian khám chữa bệnh, nhất là những người bận rộn hoặc bệnh nhân ở tỉnh xa, phòng khám mở rộng khung giờ khám chữa bệnh trong và ngoài giờ hành chính.

Phòng khám làm việc từ 8h00 – 20h00 hằng ngày, từ thứ Hai đến Chủ Nhật, kể cả ngày lễ, Tết (không tăng phí khám ngoài giờ). Các hạng mục khám, siêu âm, xét nghiệm… được kê khai tương ứng, rõ ràng để bệnh nhân dễ dàng nắm bắt, theo dõi.

Nắm bắt được tính tối ưu của việc ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý bệnh án và dịch vụ khách hàng, những năm gần đây, phòng khám đa khoa Hoàn Cầu triển khai dịch vụ tư vấn sức khỏe và đặt hẹn trực tuyến miễn phí 24/24 thông qua hotline 028 3923 9999, website, facebook, zalo…

Đây là “cầu nối” giữa chuyên gia và bệnh nhân, giúp người bệnh được giải đáp cụ thể những vấn đề bệnh lý, tham khảo phương pháp, chi phí điều trị dự kiến, đồng thời được hướng dẫn lấy mã – đặt hẹn khám trước, chủ động thời gian thăm khám, yêu cầu bác sĩ nam/nữ hỗ trợ trực tiếp, được phục vụ ưu tiên khi đến khám.

Đồng thời, hồ sơ bệnh án được bảo lưu điện tử, tính bảo mật chặt chẽ. Mô hình khám chữa bệnh “1 bác sĩ – 1 y tá – 1 bệnh nhân” sẽ giúp người bệnh được theo dõi bệnh sát sao, chu đáo, thoải mái trao đổi những vấn đề nhạy cảm, tế nhị và có không gian riêng tư giải đáp cụ thể, tránh tâm lý e ngại. Đây cũng chính là một trong những yếu tố góp phần tạo nên sự phát triển của phòng khám trong nhiều năm qua.