Chất lượng khám chữa bệnh của Phòng khám đa khoa Hoàn Cầu

Nắm bắt được yêu cầu ngày càng cao và lắng nghe những phản hồi từ bệnh nhân, Phòng khám đa khoa Hoàn Cầu chủ trương thực hiện nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, thông qua triển khai đồng bộ các giải pháp phục vụ người bệnh.

Phòng khám đa khoa Hoàn Cầu là phòng khám đa khoa tư nhân, thực hiện khám, điều trị chuyên sâu bao gồm các hạng mục như: khám và điều trị bệnh phụ khoa; khám thai và có hỗ trợ đình chỉ thai bằng thuốc hoặc hút thai cho tuổi thai đến hết 7 tuần; ngoại khoa (cắt bao quy đầu, cắt da thừa hậu môn); điều trị tai mũi họng; điều trị bệnh lý xương khớp theo y học cổ truyền; xét nghiệm các bệnh lây qua đường tình dục; siêu âm dương v*t – tinh hoàn, siêu âm vú 2 bên…

Phòng khám Hoàn Cầu được xây dựng đầy đủ các phòng chức năng, có sự phân khu rõ ràng và tách biệt, tạo sự thoải mái cho người bệnh cũng như tránh lây nhiễm chéo.

Phòng khám cũng chú trọng việc đầu tư máy móc, trang thiết bị y tế đầy đủ và hiện đại. Trong đó, có nhiều trang thiết bị tiên tiến đang phát huy được hiệu quả như: máy siêu âm Doppler, siêu âm 2D/3D, máy soi tử cung, máy xét nghiệm tự động và phòng tiểu phẫu hiện đại, vô trùng…

Để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của người dân, Phòng khám đa khoa Hoàn Cầu tuyển chọn những bác sĩ có kinh nghiệm, chuyên môn vững vàng, giấy phép hành nghề đúng quy định.

Đồng thời, mô hình phòng khám riêng tư “1 bác sĩ – 1 y tá – 1 bệnh nhân” giúp bệnh nhân thoải mái trao đổi những thắc mắc, lo lắng, được bác sĩ giải đáp cụ thể. Các thông tin cá nhân và hồ sơ bệnh án được bảo lưu điện tử, cam kết bảo mật. Đây cũng là điểm cộng lớn được bệnh nhân phản hồi tích cực và hài lòng.

Hiện Phòng khám đa khoa Hoàn Cầu ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý khám, chữa bệnh, tiết kiệm thời gian và giảm sự phiền hà cho bệnh nhân. Phòng khám chuẩn hóa quy trình tư vấn, đặt hẹn, xử lý hồ sơ bệnh án nhanh gọn, có nhân viên y tế hỗ trợ tận tình.

Hiện Phòng khám đa khoa Hoàn Cầu 80 Châu Văn Liêm, Quận 5, TP.HCM mở rộng khung thời gian khám chữa bệnh trong và ngoài giờ hành chính, từ 8h00 – 20h00 tất cả các ngày trong tuần (bao gồm ngày lễ, Tết), tạo điều kiện cho những người bận rộn hay tỉnh xa đều có thể sắp xếp thời gian hợp lý đi khám, tránh ảnh hưởng công việc.

Những năm qua, phòng khám đã triển khai tốt hệ thống tư vấn trực tuyến miễn phí 24/24 được bệnh nhân đón nhận. Thông qua dịch vụ tư vấn đa dạng cùng chuyên gia qua website, zalo, facebook, tổng đài 028 3923 9999…, người dân có thể tìm hiểu được các kiến thức bệnh lý hữu ích, được hướng dẫn các biện pháp chăm sóc sức khỏe, hỗ trợ đặt lịch hẹn khám trước.

Việc đặt hẹn online đem lại những tiện ích như được lựa chọn thời gian khám bệnh theo nhu cầu; khám vào khung giờ vắng khách; được yêu cầu bác sĩ nam/nữ điều trị; được yêu cầu bác sĩ nam/nữ điều trị và được phục vụ khám ưu tiên không chờ đợi.

Đại diện Phòng khám đa khoa Hoàn Cầu chia sẻ: “Với mục tiêu hoạt động tạo dựng uy tín lâu dài, phòng khám luôn sẵn sàng lắng nghe những chia sẻ, những phản hồi, đóng góp từ bệnh nhân, từ đó xây dựng một môi trường y tế chuyên nghiệp hơn".